Als virtueller persönlicher Assistent (VPA) oder auch kurz virtueller Assistent (VA) übernimmst du alltägliche administrative Aufgaben eines oder mehrerer Auftraggeber. Diese Aufgaben sind meist geschäftlicher, können aber auch privater Natur sein und lassen sich im Regelfall virtuell, also ohne physische Präsenz, aus der Ferne via Telefon, Computer, Internet etc. erledigen.
Zu den Aufgaben können zählen:
Im Vergleich zu Sekretariatsservices ist die Zusammenarbeit ungleich umfangreicher und setzt, je nach Aufgabenspektrum, zum Teil Fachkenntnisse und ein hohes Maß an Vertrauen voraus.
Von Auftraggebern, die zudem für ihren privaten Bereich einen virtuellen Assistenten benötigen, können VPAs mit folgenden Aufgaben betraut werden:
Virtuelle Assistenten werden in erster Linie von Personen in Anspruch genommen, die keine Zeit oder wenig Muße haben, sich um genannte Aufgaben zu kümmern.
Die wichtigsten Aspekte für Auftraggeber sind hierbei die zuverlässige und korrekte Umsetzung der Aufträge, ein absolut vertraulicher Umgang mit allen Daten und Interna sowie eine uneingeschränkte Erreichbarkeit zu den vereinbarten Zeiten.
Als virtueller Assistent arbeitest du in vorrangig in einem Callcenter oder bieten diese Dienste selbstständig aus dem eigenen Home-Office an.
Michael hat ganz ursprünglich mal als Surflehrer auf Teneriffa gearbeitet. Als die Surfschule, bei der er angestellt war, schließen musste, fand er keinen neuen Job als Surflehrer. Da er aber auf der Kanareninsel bleiben wollte, hat er dort in einem deutschen Callcenter angeheuert. Michael kann gut mit Menschen, weshalb er im Vertrieb recht erfolgreich ist. Mittlerweile lebt er auf Mallorca und arbeitet als Projektleiter in einem Callcenter in Palma… ohne Sonne geht’s einfach nicht :)
