In Stellenanzeigen von Call Centern ist öfter die Rede davon, dass explizit Quereinsteiger gesucht werden. Und tatsächlich ist es so, dass man als [...]
Ein Customer-Service-Center (auch Customer-Care-Center) ist die zentrale Anlaufstelle für alle Anliegen von Kunden oder Interessenten. Hier werden [...]
Als externe Callcenter werden Unternehmen bezeichnet, die Callcenter-Dienstleistungen für andere Unternehmen anbieten bzw. übernehmen. Meint also [...]
Du hast hier schon den einen oder anderen Begriff gelesen, mit dem du nichts anfangen konntest? Hier findest du einige Fach- und Fremdwörter sowie [...]
