Sowohl Callcenter als auch Call-Center ist gemäß Duden richtig – beide Schreibweisen sind somit erlaubt. Empfohlen wird hier die zusammengesetzte Variante Callcenter.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eines Callcenters schreiben sich folglich Callcenteragentin bzw. Callcenteragent, wobei auch hier die jeweilige Schreibung mit Bindestrich absolut korrekt ist, also Call-Center-Agentin bzw. Call-Center-Agent.
Gleiches gilt für Callcenterjobs und Call-Center-Jobs.
Getrennt und ohne Bindestrich schreibt man es im Englischen: Call Centre (britisches Englisch) oder Call Center (amerikanisches Englisch).
