Die Adecco Service Center Solutions GmbH ist ein etablierter Kommunikations-Dienstleister. Für unsere namhaften Kunden erbringen wir eine umfangreiche Palette an Dienstleistungen im Bereich Kundenservice – sowohl im direkten Kontakt per Telefon als auch in der Sachbearbeitung.
Sie suchen eine neue Herausforderung im telefonischen Anwendersupport, sind kommunikativ und haben Freude daran, Menschen zu helfen? Dann haben wir genau die richtige Position für Sie! Werden Sie Teil unseres Teams in Erfurt als Junior Service Consultant (m/w/d) im Anwendersupport.
Ihre Aufgaben:
Telefonischer Anwendersupport für einen der größten Software- und IT-Dienstleister Europas, bei Fragen zum Lohn- und Gehaltsabrechnungsprogramm.
Unterstützung bei verschiedenen Herausforderungen wie z.B. Datenübermittlungsverfahren, sozialversicherungs- und lohnsteuerrechtliche Auskünfte, Programmbedienung, Pfändungen, Darlehen.
Das bringen Sie mit:
Erfahrung und Freude an der telefonischen Kundenbetreuung.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gepaart mit einer ausgeprägten Ausdrucksfähigkeit im mündlichen und schriftlichen Bereich.
Sicherer Umgang mit dem PC und die Fähigkeit, sich schnell in neue Tools einzuarbeiten.
Hohe Kundenorientierung sowie eine empathische und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Sehr gute Auffassungsgabe und Freude daran, immer wieder etwas Neues zu lernen.
Teamfähigkeit und Problemlösungskompetenz werden geschätzt und verifiziert.
Eine kaufmännische Ausbildung ist wünschenswert, aber kein Muss.
Das bieten wir Ihnen:
Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit.
Eine marktgerechte Vergütung.
Moderne Büros mit direkter Anbindung zur Straßenbahn sowie einer Kantine.
Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement.
Eine intensive und gründliche Einarbeitung.
Angenehme Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 07:45 Uhr und 18:00 Uhr.
Bis zu 30 Tage Urlaubsanspruch.
Corporate Benefits sowie regelmäßige Firmenfeiern.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung an jobs@abs-group.de!
Die Anzeige ist aus Gründen der leichteren Lesbarkeit ggf. nicht überall geschlechtsneutral formuliert. Sie richtet sich aber grundsätzlich an alle Menschen.
