Flensburg
unbefristet
Vollzeit, Teilzeit (mind. 30h/Woche)
Du hast Freude an klarer, freundlicher sowie schriftlicher Kundenkommunikation und findest für jedes Anliegen die passenden Worte? Du suchst gerne Lösungen, die unsere Kunden rund um das Thema Glasfaser wirklich weiterbringen? Dann bewirb dich jetzt bei uns und werde unser Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung!
Bearbeitung von Kundendaten und -aufträgen
Datenanlage und Pflege in unserem CRM
Schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen (E-Mail und Ticket-System)
Bereichsübergreifende interne Kommunikation zur Lösungsfindung bei Reklamationen
Schnittstelle zu unseren Geschäftspartnern
Ablage von Kundenaufträgen und weiterer schriftlicher Korrespondenzen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung wünschenswert
Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Office Anwendungen (Outlook, Word, Excel)
Positive, kunden- und lösungsorientierte Persönlichkeit mit einer freundlichen und wertschätzenden Ausdrucksweise
Hohe Einsatzbereitschaft sowie selbstständiger, zielorientierter und eigenverantwortlicher Arbeitsstil
Freude an der schriftlichen Kundenkommunikation und diese klar und stilsicher zu formulieren
Attraktives Fixgehalt zzgl. Weihnachtsgeld
Flexible Arbeitszeiten
Remote Work anteilig
30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterevents
Zuschuss zum Deutschlandticket
Mittagessen
Yoga
CrossFit
Zeige uns deine Fähigkeiten und bewirb dich jetzt!
Die net services GmbH & Co. KG mit Sitz in Flensburg ist ein Unternehmen der net group Beteiligungen GmbH & Co. KG, einem der führenden Spezialisten für Kommunikationsdienstleistungen in Deutschland.
Die net services GmbH & Co. KG beschäftigt rund 50 Mitarbeitende und betreibt hochmoderne Breitbandnetze und bietet bundesweit Telefonie-, Fernseh- und Internetprodukte unter eigenen Marken. Zu den Marken gehören unter anderem Fiete.Net, Grafschafter Breitband und Nordfriesen Glasfaser. Der Unternehmensschwerpunkt liegt auf der Vermarktung von schnellen Internetlösungen auf neu entstehenden Glasfasernetzen in ländlichen Regionen.
Frau Ann-Katrin Kositza
- Personalwesen -
+49 461 / 66 280 205
https://www.netservices.de
Die Anzeige ist aus Gründen der leichteren Lesbarkeit ggf. nicht überall geschlechtsneutral formuliert. Sie richtet sich aber grundsätzlich an alle Menschen.
