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Frau stapelt Münzen vor sich auf

Mindestlohn im Call-Center

9,60 Euro pro Stunde beträgt der aktuelle Mindestlohn seit dem 1.7.2021. Hierbei handelt es sich um den zu versteuernden Bruttolohn.

Frau mit Headset am Schreibtisch vor Computer allein in einem Büro.

Virtual Personal Assistant

Als virtueller persönlicher Assistent (VPA) oder auch kurz virtueller Assistent (VA) übernimmst du alltägliche administrative Aufgaben eines oder [...]

Callcenter-Agent mit Hörer am Ohr vor zwei Bildschirmen

Was ist ein Follow-up-Anruf?

Follow-up-Anrufe dienen dem gezielten Nachfassen von Marketing-Aktivitäten wie Post- oder E-Mailings beim jeweiligen Empfänger und sind eine [...]