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Interessante Artikel rund ums Arbeiten im Callcenter

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Mann am Schreibtisch vor Laptop mit Headset auf dem Kopf

Call-Center-Job im Home-Office

Die Arbeit im Home-Office stellt für immer mehr Arbeitnehmer eine interessante Alternative zum Arbeitsplatz vor Ort im Callcenter dar.

Verschiedene Icons auf einem verschwommenen Hintergrund

Contact Center

Als Contact Center bezeichnen sich Callcenter oder entsprechende Unternehmensabteilungen, die neben dem telefonischen Kontakt weitere [...]

Headset im Vordergrund, Telefon und Computer unscharf im Hintergrund

Outbound

Wird ein Kunde, ein Interessent oder ein potenzielle Interessen (privat wie gewerblich) aktiv adressiert bzw. kontaktiert, spricht man im [...]

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