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Als Inhouse-Callcenter werden Callcenter bezeichnet, die innerhalb eines Unternehmens bzw. einer Institution – meist als eigene Abteilung – [...]

Mann kratzt sich fragend am Kopf.

Fachchinesisch

Du hast hier schon den einen oder anderen Begriff gelesen, mit dem du nichts anfangen konntest? Hier findest du einige Fach- und Fremdwörter sowie [...]

Vier Auszubildende im Business-Outfit lehnen an weißer Wand und schauen gut gelaunt zum Betracher.

Ausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Dialogmarketing

In Callcentern arbeiten nicht selten Quereinsteiger, die aus anderen Branchen kommen oder durch eine temporäre Beschäftigung (Nebenjob, [...]