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Mehrere Mitarbeiter im Callcenter vor Bildschirmen

Arbeiten als Call-Center-Agent

Als Callcenter-Agent telefonierst du für ein Unternehmen oder eine Institution mit Interessenten, potenziellen Kunden, Bestandskunden oder [...]

Verschiedene Icons auf einem verschwommenen Hintergrund

Contact Center

Als Contact Center bezeichnen sich Callcenter oder entsprechende Unternehmensabteilungen, die neben dem telefonischen Kontakt weitere [...]

Vier Auszubildende im Business-Outfit lehnen an weißer Wand und schauen gut gelaunt zum Betracher.

Ausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Dialogmarketing

In Callcentern arbeiten nicht selten Quereinsteiger, die aus anderen Branchen kommen oder durch eine temporäre Beschäftigung (Nebenjob, [...]