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Mitarbeiter:in Tages-/ Linesteuerung & Forecasting im Bereich Call-Center // gkk DialogGroup GmbH

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(Senior) Account Manager:in im Call Center – Kundenglücklichmacher:in // gkk DialogGroup GmbH

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Account Manager:in im Call Center – Kundenglücklichmacher:in in Frankfurt // gkk DialogGroup GmbH

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Call Center Agent:in – Kundenglücklichmacher:in im Inbound // gkk DialogGroup GmbH

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Mitarbeiter (w/m/x) im Kundenservice // Roast Market GmbH

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Männlicher Callcenter-Mitarbeiter mit Headset lächelt freundlich

Inbound

Von Inbound spricht man, wenn ein Callcenter bzw. Customer-Service-Center aktiv von Kunden oder Interessenten kontaktiert wird.

Callcenter-Agent mit Hörer am Ohr vor zwei Bildschirmen

Was ist ein Follow-up-Anruf?

Follow-up-Anrufe dienen dem gezielten Nachfassen von Marketing-Aktivitäten wie Post- oder E-Mailings beim jeweiligen Empfänger und sind eine [...]

Frau mit Headset am Schreibtisch vor Computer allein in einem Büro.

Virtual Personal Assistant

Als virtueller persönlicher Assistent (VPA) oder auch kurz virtueller Assistent (VA) übernimmst du alltägliche administrative Aufgaben eines oder [...]