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Interessante Artikel rund ums Arbeiten im Callcenter

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Männlicher Callcenter-Mitarbeiter freundlich telefonierend vor Computer

Was ist ein Inhouse-Call-Center?

Als Inhouse-Callcenter werden Callcenter bezeichnet, die innerhalb eines Unternehmens bzw. einer Institution – meist als eigene Abteilung – [...]

Kabelgebundener Kopfhörer mit Mikrofon auf weißer Tischplatte

Headsets fürs Call-Center

Ein zwischen Kopf und Schulter eingeklemmter Telefonhörer ist auf Dauer nicht sonderlich angenehm und schon gar nicht ergonomisch – daher für [...]

Junger Mann mit Telefonhörer am Ohr hinter zwei Bildschirmen im Callcenter

Nebenjob bzw. Minijob als Call-Center-Agent

Da für manche Tätigkeitfelder im Callcenter keine tiefgehenden fachlichen Kenntnisse erforderlich sind, kann man sich recht schnell einarbeiten. [...]

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