Wir suchen Kundenberater (m/w/d) für die Deutsche Telekom am Standort Kiel.
Herzlich Willkommen bei Conduent Deutschland!
Starte deine berufliche Zukunft in 2021 mit uns.
Das kannst Du von uns erwarten:
- 11€ Stundenlohn + Provision
- Einarbeitung / Schulung 4 Wochen vor Ort
- Ab dem 3. Monat nach Einstellung 60 % Homeoffice & 40 % im Call Center (Wohnsitz muss in Kiel oder Umgebung sein)
- Sympathische & aufgeschlossene Kolleginnen und Kollegen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits (Rabatte auf Onlinestores & Freizeitaktivitäten wie: Zalando, Adidas, Kinos, Musicals, Reisen, Freizeitparks)
- Social Benefits
- Mitarbeitertarife Deutsche Telekom (Magenta TV)
So sieht Dein Arbeitsalltag aus:
- Du unterstützt Kunden ferndiagnostisch bei technischen Problemen und Fragen
- Du überraschst mit neuen Produkten und Lösungen – zugeschnitten auf deinen Kunden / deine Kundin
- Mit Deinem professionellen und stets freundlichen Auftreten sicherst und steigerst Du die Kundenzufriedenheit
- Du erfasst schriftlich alle durchgeführten Schritte
- Du hast eventuell Kenntnisse von den Produkten der Deutschen Telekom
Das erwarten wir von Dir:
- Du hast die Möglichkeit ungestört im Homeoffice zu arbeiten (mind. 16 Mbit/s Download)
- Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis
- Du kennst dich mit den Produkten der Deutschen Telekom aus
- Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist zuverlässig und zeitlich flexibel (Schichtsystem, Wochenende & Split-Schichten)
- Du gehst routiniert mit dem PC um
Wir haben Dein Interesse an unseren Aufgabengebieten geweckt? Du hast Fragen oder möchtest Dich direkt bewerben? Dann melde Dich bei uns!
Egal, ob per Mail, Online-Formular, Post oder telefonisch – wir freuen uns von Dir zu hören!
Deine Ansprechpartnerin für Kiel:
Merle Knaak
Mobil +49 151/ 10841884
Fraunhoferstraße 16
24118 Kiel
Wir freuen uns auf Dich!