Kundenbetreuer / Quereinsteiger*innen im Homeoffice (m/w/d)
Homeoffice nach der 2-wöchigen Präsenzschulung vor Ort in 44575 Castrop-Rauxel
Du bist auf der Suche nach einem neuen Job in der telefonischen Kundenberatung und interessierst dich für das Thema Telekommunikation / Mobilfunk?
Du wolltest schon immer in der digitalen Welt Karriere machen und dein Know-how in einem Inhabergeführten Unternehmen einsetzen?
Deine Suche hat jetzt ein Ende und das zu 100% und dauerhaft.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt – Homeoffice nach der Einarbeitung
Quereinsteiger / Call Center Agent / Kundenberater / Verkäufer (m/w/d) für unsere Standorte in Castrop-Rauxel und Oberhausen
Vorteile in unserem Team:
- Du arbeitest da, wo Du Dich wohlfühlst: Im Team
- Mehr Zeit für Familie, Haustier und Hobbys – perfekt für Deine Work-Life-Balance aufgrund von flexibler Zeiteinteilung
- Deine Arbeitsgeräte wie PC und Headset bekommst Du von uns gestellt
- Zwei Wochen bezahlte Präsenzschulungen und weiterführendes Coaching im Job – zum großenteil alles online und auch für Quereinsteiger geeignet
- Attraktive Mitarbeiteraktionen und vieles mehr!
- Umfangreiche Einarbeitung, Regelmäßige Schulungen, Kontinuierliche Betreuung durch Coaches , Team sowie Projektleitung
Das erwartet Dich:
- Du beginnst in eine unbefristete Anstellung
- Homeoffice nach einer intensiven 2-Wöchigen Einarbeitungsphase vor Ort
- Du berätst die Bestandskunden eines namhaften Auftraggeber bis hin zum Abschluss
- Im Sales-Outbound handelt es sich z.b. um Vertragsverlängerungen, Tarifwechsel, Kundenrückgewinnung, DSL/Festnetz usw.
- Arbeitszeiten: Mo bis Fr zwischen 09:00 Uhr und 20:00 Uhr – keine 24/7 Hotline
- 20-37 Arbeitsstunden pro Woche
- Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
- Entwicklungspotenzial und Karriereoptionen/ Betriebliche Weiterbildung
- Zusammenarbeit in einem dynamischen und kollegialen Team, du bist Teil des Teams auch wenn du nicht vor Ort bist!
- Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen
Das solltest Du für diesen Job mitbringen:
- Kenntnisse im Umgang mit dem PC und MS Office
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
- Freundliche, souveräne und kompetente Ausstrahlung
- Hohe Einsatzbereitschaft
- Ausgeprägte Kundenorientierung und empathische Kundenansprache
- Spaß am professionellen Kommunizieren und Telefonieren
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir sind telefonisch zu erreichen unter: 0800 0203 767
Arbeite dort wo es am schönsten ist. Starte im Team der 020-EPOS GmbH!